hola, las sanciones surge a partir de denuncias que ustedes mismos realizan en el soporte,.

sepan que....





1) no se puede sancionar a nadie sin pruebas.- (vídeos y fotos)



2) los tiempos que duren las sanciones son indiscutibles y no negociables.-



3) las sanciones no se modifican bajo ningún punto de vista.



4) usuarios que vallan sumando infracciones cada ves serán mas severas las mismas.-



5) insistir con un tema al soporte muchas veces después de ya haber tenido una respuesta a su pregunta, es motivo de baneo. estamos para responder sus preguntas hacer esto nos quita tiempo que podríamos dedicarselo a otra persona que precisa nuestra ayuda.



6) sepan que ser vip, o tener donaciones no los exonera de ninguna sancion, y el soporte no va a titubear a la hora de bloquear una cuenta.



7) los items que estén en un pj baneado ahí se quedan, hasta que termine el ban, en el caso de que el ban sea definitivo, ese item no lo van a recuperar.-



insultos al soporte también son sancionados, sean o no los que escribieron el mensaje, como titulares de sus cuentas es su responsabilidadcuidarla y mantenerla.-